“ AZERA HOLDING” in tərkibindəki “Baku Medical Plaza” QSC-yə (mərkəz fililalı) Baş koordinator (Xəstə xidmətləri) vakansiyasını elan edir.
Vəzifə öhdəlikləri:
• Klinikada müştəri xidmətləri sisteminin effektiv və yüksək keyfiyyətli şəkildə təşkilini təmin etmək.
• Müştəri məmnuniyyətini davamlı olaraq artırmaq və xidmət standartlarının tətbiqinə nəzarət etmək.
• Eyni zamanda, baş koordinator müştəri ilə klinika arasında düzgün və şəffaf kommunikasiya quraraq, xidmət proseslərinin optimallaşdırılmasına və ümumi xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsinə yönəlmiş strategiyaların hazırlanması və icrasını həyata keçirmək.
• Daxili prosedurlara uyğun olaraq işin idarə edilməsi.
• Şikayətlərin effektiv idarə olunması
Tələblər:
• Ali təhsil
• Proqram təminatları və sistem idarəetməsi bacarıqlarının olması üstünlükdür.
• Müvafiq sahə üzrə minimum 1-2 il;
• Azərbaycan dili (əla), ingilis və rus dili üstünlük;
• FONET proqramı bilməsi çox üstünlükdür. MS Office proqramlarında sərbəst işləmək
• Təmkinli və səbirli olması vacibdir.
• Qadın ( 25 yas +)
İş şərtləri:
• Əmək Haqqı:1000
• 6 Gün (Şənbə qısa iş günü) saat 08:00-17:00
• AR Əmək Məcəlləsinə əsasən rəsmiləşdirmə.
Uygun olan namizədlərdən cv-lərinizi şirkətin və vakant yerin adını mövzu hissəsinə qeyd etməklə [email protected] mail ünvanına göndərməniz xahiş edilir.