Meqa Sığorta Sizi Çağrı Mərkəzinin operatoru vakansiyası üzrə çalışmağa dəvət edir.

Vəzifə öhdəlikləri:

          Gələn zəngləri vaxtında və peşəkar şəkildə cavablandırmaq;

          Müştərilərin sorğularına cavab vermək və dəqiq məlumat təqdim etmək;

          Şikayətləri dinləmək, ilkin həllər təklif etmək və müvafiq şöbələrə yönləndirmək;

          Sığorta məhsulları və xidmətləri haqqında ətraflı və dəqiq məlumat vermək;

          Müştəri məmnuniyyətinin təmin olunmasına dəstək göstərmək;

          CRM sistemində müştəri məlumatlarını qeydiyyata almaq və yeniləmək.

Namizədə olan tələblər:

          Təhsil: Ali və ya orta ixtisas təhsili;

          İş təcrübəsi: Tələb edilmir;

          Azərbaycan dilində mükəmməl yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı, rus və/və ya ingilis dili biliyi arzuolunandır;

          MS Office proqramlarında yüksək səviyyədə işləmə bacarığı;

          Dəqiq və məsuliyyətli, yüksək səviyyədə yazılı və şifahi kommunikasiya bacarıqları ilə.

İş şərtləri:

          Azərbaycan Respublikasının əmək məcəlləsinə əsasən sənədləşmə;

          İş vaxtı: Növbəli qrafik əsasında 40 saat olmaqla 6 günlük iş həftəsi; 

          İş yeri: Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu, Əhməd Rəcəbli 19a.

İmtiyazlar:

          Karyera və peşəkar inkişaf üçün imkanlar;

          Peşəkar komandada işləmək imkanı;

          Tibbi sığorta təminatı;

          Push30.az xidməti vasitəsilə fitnes mərkəzlərinə üzvlük;

          "Meqa Sığorta" ASC-nin Təlim Akademiyasında peşəkar inkişaf üçün təlimlərdə iştirak imkanı.

Müraciət qaydası:

Zəhmət olmasa, mövzu bölməsində “Operator” qeyd etməklə CV-nizi [email protected] e-mail ünvanına göndərin. Vakansiya tələblərinə uyğun gələn namizədlər müsahibəyə dəvət ediləcək.