Vakansiya: Call-Center Operator

Şirkət: SİMCELL MMC

Tələblər:

Yalnız xanım namizədlər;

Orta və ya Ali təhsil;

Ünsiyyətcil, məsuliyyətli, işində səliqəli və dəqiq olmalı;

Kollektivlə işləmə bacarığı;

Azərbaycan dilində rahat səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı.

Vəzifə öhdəlikləri:

Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kompaniyalar haqqında tam məlumatlandırma;

Məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması;

Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin edilməsi;

Müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun (mehriban, təmkinli, səbrli, gülərüz) ünsiyyət qurmaq;

Abunəçiyə göstəriləcək xidmətin gedişatını və sonlandırılmasını nəzarətdə saxlamaq, hər hansı problem olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) dərhal məlumat vermək;

Nömrə tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək.

İş qrafiki:

Həftənin 5 günü – 09:30-dan 17:30-dək;

Şənbə günü – 10:00-dan 16:00-dək.

Təkliflərimiz:

Əmək haqqı: 400-800

İş yeri: Bakı şəhəri, Babək prospekti yaxınlığı, Rəşid Bağırov küçəsi 33.

Müraciət:

Namizədlər CV-lərini [email protected] ünvanına göndərə və ya +99455 931 67 32 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərlər.