Layihələrin İradəedilməsi Şöbəsində "Müştəri xidmətləri üzrə təcrübəçi" vakansiyası

Tələb Olunan Bilik və Bacarıqlar

· Ali Təhsil;

· Könüllülük və təcrübə proqramlarında təcrübə;

· İngilis və ya Rus dili biliyi;

· Analitik düşüncə tərzi, dəqiqlik və məsuliyyətlilik;

· Kommunikasiya və təqdimetmə bacarıqları;

Vəzifə Öhdəlikləri:

· Müştərilərdən daxil olan müraciətlərin qəbul edilməsi və operativ qaydada cavablandırılması.

· Tələblərin aidiyyəti üzrə şöbələrə ötürülməsi və icrasına nəzarət.

· Müştərilər üçün Proforma Invoiceların hazırlanması və təsdiq prosesinin izlənməsi.

· Məktubların kuryer vasitəsilə təhvil alınması və təhvil verilməsi, müvafiq qeydlərin aparılması.

· Şirkətə daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması.

· Zəng edən şəxslərin sorğularının dinlənməsi və müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi.

· Zəruri hallarda ilkin məlumatın verilməsi.

· Verilən tapşırıqların vaxtında və dəqiq icrası.

· Sənədlərin düzgün və tam hazırlanmasına görə məsuliyyət.

· Müştəri məlumatlarının məxfiliyinin qorunması.

Yuxarıda qeyd olunan tələblərə cavab verdiyinizi düşünürsünüzsə, CV-nizi “Müştəri xidmətləri üzrə təcrübəçi” başlığı ilə [email protected] elektron poçt ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik.